Accueil

{mosimage}

SugarCRM reconnue première solution CRM d’avenir par un panel de professionnels

C'est non sans une certaine fierté que nous apprenons aujourd'hui la 1ere place de SugarCRM au Baromètre RelationClient 2006.

Parmi un panel de 35 Solutions CRM professionnelles, SugarCRM ressort comme la solution considérée par les acteurs du marché comme la plus porteuse d'avenir.

 

Le Baromètre RelationClient (www.relationclient.net) est un sondage d'opinions réalisé auprès de milliers de professionnels, utilisateurs et prestataires du marché CRM. 386 réponses précises ont étés analysées.

Les responsables de l'étude expliquent ce résultat par plusieurs facteurs :

  • Tout d'abord la visibilité de SugarCRM, notamment par le réseau web, grâce au travail des partenaires français.
  • Ensuite l’intérêt croissant des professionnels pour les solutions Open Source, même si celles-ci hésitent encore à franchir le pas.
  • Ensuite, la grande maturité de l'offre, très orienté autour du besoin utilisateur, l'outil n'est alors considéré que comme un moyen d'atteindre les objectifs du client avec un ensemble de prestations annexes (analyse de besoins, intégration , conduite du changement) qui apportent une réelle valeur ajoutée à la solution.

Cette récompense est la reconnaissance du travail fourni depuis près de deux ans par SugarCRM mais aussi par SYNOLIA, son partenaire historique français et par l'activité importante générée par la communauté française sur ce site Internet , ce site accueillant des milliers d’acteurs (utilisateurs et prestataires) autour de la solution de SugarCRM.

Vous souhaitez installer SugarCRM ?
  • Pas de messages à afficher