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A l'occasion de leurs 5 ans d'existence et de collaboration étroite, SugarCRM et SYNOLIA ont le plaisir de vous inviter à cet événement dédié à SugarCRM, solution CRM Open Source. Réservez dès aujourd'hui vos places (nombre d'inscriptions limité).

Clint Oram, Vice Président produits et Co-fondateur de SugarCRM, nous fera l'honneur de sa présence et vous présentera en avant-première la roadmap de la solution pour les mois à venir.

L'équipe SYNOLIA, maître d'œuvre de nombreux projets SugarCRM depuis 5 ans, présentera des cas clients et le périmètre fonctionnel et technique de la solution SugarCRM.

A cette occasion, vous pourrez également poser les questions qui vous concernent, obtenir des réponses pertinentes et faire avancer efficacement votre projet CRM.

Cet évènement exceptionnel sera organisé le 22 Octobre 2009 de 8h30 à 14h au
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RADISSON BLU Hôtel

129 Rue Servient, 69003 Lyon

32eme étage de la tour du Crayon

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SynoRescheduler est un module développé par Synolia, permettant de replanifier facilement un Rendez-vous ou un Appel téléphonique sans passer par l’objet Rendez-vous ou Appel. L’utilisateur économise ainsi de nombreux clics.

Lors de la replanification, l’utilisateur a la possibilité de choisir pourquoi et à quelle date le Rendez-vous ou l’Appel doit être reporté.

Les choix du délai et de la raison de reports sont administrables par les administrateurs via le Studio.

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Uue nouvelle version de SugarCRM vient de sortir, il s'agit de la version 5.2.0e.

Cette version corrige des bugs mineurs.

Vous trouverez la version communautaire (CE) en téléchargement ici.

Et pour avoir votre SugarCRM en français n'oubliez pas le pack de langue de SYNOLIA disponible ici ou directement sur SugarForge.

En plus des dates de sortie des prochains patchs des prochaines versions, SugarCRM a mis en place un end-of-versioning (EOV) Plan afin de prévenir ces utilisateurs des différentes dates de fin de versions pour ces différentes releases et ceux jusqu'à la version 4.5.0.

Si vous utilisez une de ces versions, SugarCRM vous encourage vivement à migrer votre application afin d'une part de bénéficier des dernièrs correctifs, évolutions, support et sortie de patch. Bien évidement nous vous recommandons de tester en profondeur toutes migrations sur une plateforme de test afin de vérifier le bon cheminement de la démarche, la récupération des vos personnalisations ainsi que de vos données.

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Le répertoire cache de SugarCRM est souvent une grande nébuleuse et si mal vous en a pris d'essayer d'en effacer son contenu de façon hasardeuse alors vous avez sans doute constater que cache pour sugarCRM ne veut pas dire uniquement stockage de données temporaires.
Vous savez déjà que les pièces jointes et le contenu des e-mails sont stockés ici, mais voici précisément ce que vous trouverez dans ce répertoire cache, et surtout ce que vous pouvez effacer et ce que vous ne devez pas toucher.
Ce document s’attache à décrire le contenu du répertoire de cache pour les versions 5 et supérieures de SugarCRM.

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