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Paramétrage de la boite mail (1 lecteur(s)) (1) Invité(s)
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SUJET: Paramétrage de la boite mail
#10254
lpds (Utilisateur)
Fresh Boarder
Messages: 2
graphgraph
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Sexe: Féminin Les piliers du succes Date de naissance: 1962-05-11
Paramétrage de la boite mail Il y a 1 Année, 2 Mois Karma: 0  
Bonjour,

Je viens d'installer la dernière version 5.2, je n'arrive pas à paramétrer mes emails afin de les recevoir dans sugarcrm. J'ai bien lu la documentation française et anglaise et je pense avoir fait exactement ce qu'il est écrit et malgré cela. lorsque je viens pour tester il passe plus de 10 mn à tester avec le message que pour la connexion ssl c'est plus long et ensuite il me donne un message transaction aborted.

Je reçois mes mails sur outlook 2007 également.

Grand merci
Agnes
 
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#10256
Terence (Admin)
Administrateur
Messages: 1433
graph
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Re:Paramétrage de la boite mail Il y a 1 Année, 2 Mois Karma: 30  
Bonjour,

Avez-vous essayé de ne pas faire une connexion SSL mais une connexion normale ? Sinon êtes-vous sure que vous avez bien toutes les extensions PHP requise comme php5-imap absolument nécessaire pour recevoir les emails ?
 
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--Terence

Synolia
CRM-France
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#10257
lpds (Utilisateur)
Fresh Boarder
Messages: 2
graphgraph
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Sexe: Féminin Les piliers du succes Date de naissance: 1962-05-11
Re:Paramétrage de la boite mail Il y a 1 Année, 2 Mois Karma: 0  
J'ai essayé sans SSL, et bien vérifié; cela ne passe pas

Merci de votre aide

Agnes
 
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#10267
lougaou (Admin)
Administrateur
Messages: 880
graphgraph
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http://www.synolia.com Lieu: Lyon Date de naissance: 1908-10-16
Re:Paramétrage de la boite mail Il y a 1 Année, 2 Mois Karma: 24  
Actives les logs et va y jeter un oeil il y aura surement des informations interessantes
http://www.crm-france.com/faq/comment-activer-les-logs-de-sugarcrm.html
 
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Lougaou
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