merci beaucoup, je pense avoir avancé un peu sur mon problème grâce à vous. Je fais cependant face à un nouveau problème:

Query Failed:INSERT INTO outbound_email (id, name, type, user_id, mail_sendtype, mail_smtpserver, mail_smtpport, mail_smtpuser, mail_smtppass, mail_smtpauth_req, mail_smtpssl) VALUES ('631cc7d1-1fe6-cf77-054c-4b69264d7a45', 'system', 'system', '1', 'SMTP', '', '25', '', '', 0, 0)::MySQL error 1146: La table 'lbxsolar_crm.outbound_email' n'existe pas

Je pense que c'est du au module Imap manquant, peut-on le désactiver ou savez-vous où je peux trouver le dit module et l'installer?

Merci d'avance

Bonjour,

L'existence de la table n'est pas du à l'existence ou pas du module php5-imap mais uniquement à un problème lors de l'installation puisqu'il manque apparemment des tables. Vous devriez repartir d'une base vierge et de refaire votre installation je pense.

j'ai déjà refait l'installation dix fois... voici ce que j'ai à l'écran à la fin en pièce jointe

j'ai ensuite de nouveau cette erreur:

Query Failed:INSERT INTO outbound_email (id, name, type, user_id, mail_sendtype, mail_smtpserver, mail_smtpport, mail_smtpuser, mail_smtppass, mail_smtpauth_req, mail_smtpssl) VALUES ('d7e4d32f-4fe0-a339-d8fa-4b6a9946b075', 'system', 'system', '1', 'SMTP', '', '25', '', '', 0, 0)::MySQL error 1146: La table 'lbxsolar_crm.outbound_email' n'existe pas

Pourrais-je avoir cette erreur si il manquait des fichiers sur le ftp? Aurais-je pu faire une partie de l'installion et n'avoir des erreurs qu'à la fin de l'installation?

Bonjour,

Effectivement c'est une piste à suivre : retransférer tous les fichiers te positionner les droits correctement avant de lancer l'installation.

Ce qui est bizarre c'est que la table n'existe toujours pas cette fois là. Il y a t-il des tables dont le nom commence après la lettre "o" dans l'ordre alphabétique ?

Bonjour,

Voici la liste de mes tables dans lbxsolar_crm:

lbxsolar_crm
accounts (0)
accounts_audit (0)
acl_actions (84)
acl_roles (0)
calls (0)
cases (0)
cases_audit (0)
config (0)
contacts (0)
contacts_audit (0)
currencies (0)
email_templates (0)
emailman (0)
emails (0)
iframes (0)
import_maps (0)
leads (0)
leads_audit (0)
meetings (0)
notes (0)
opportunities (0)
opportunities_audit (0)
relationships (72)
tasks (0)
tracker (0)
upgrade_history (0)
users (0)
users_last_import (0)
vcals (0)

Je ne sais pas si il manque quelque-chose... si ça devait être le cas je pourrais sûrement faire un installation manuelle des tables avec PHP admin non?

Merci d'avance pour vos commentaires

Vous avez un souci. Il y a quelque chose comme une centaine de table lors de l'installation d'une CE normale, il vous en manque donc beaucoup!!!

Vous avez des restrictions lié à votre hébergeur ? Les différentes versions de vos applications sont-elles bien compatibles avec les versions supportées par SugarCRM http://www.sugarcrm.com/crm/products/supported-platforms.html ?