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Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM (1 lecteur(s)) (1) Invité(s)
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SUJET: Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM
#11191
lougaou (Admin)
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graphgraph
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http://www.synolia.com Lieu: Lyon Date de naissance: 1908-10-16
Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM Il y a 9 Mois, 3 Semaines Karma: 24  
En fait SugarCRM étant un progiciel web il n'y a aps de "version" PC ou Mac.
Le tout est d'avoir un PC/Mac ayant un serveur Web (Apache marche bien) installé avec PHP et une base (MySQL par ex) installée dessus.
A partir du moment où vous avez un environnement Web FONCTIONNEL et que vous avez la main sur le serveur il n'y pas de raison que SugarCRM ne fonctionne pas dessus.
La majorité des problèmes rencontrés ne sont pas liés à Sugar lui même mais au fait que l'"administrateur" du serveur web ne sias pas comemnt avoir un Serveur Web fonctionnel.

Donc
Etape 1: j'installe un serveur Web (Apache par ex) et PHP dessus
Etape 2 je créer un fichier test.html avec dedans HELLO que je mets à la racine de mon serveur web
Etape 3: je vérifie par que lorsque je vais sur http://localhost/test.html je vois ma page bien HELLO dans mon navigateur
Etape 4 je crée un fichier test.php avec à l'interieur un <?php echo 'hello php'; ?> devant
Etape 5: je vérifie par que lorsque je vais sur http://localhost/test.php je vois ma page bien hello php dans mon navigateur
Etape 6: je dézippe le fichier zip de SugarCRM (par ex SugarCE-5.2.0k.zip) à la racine de mon serveur web: je dois avoir un fichier config.php à la racine de mon serveur web du coup
Etape 7: je vais à la racine de mon serveur web dans mon navigateur web
Etape 8 je continue en faisiant ce qui est écrit à l'écran
 
 
Lougaou
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#11198
Mimilexrousse (Utilisateur)
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Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM Il y a 9 Mois, 2 Semaines Karma: 0  
Bonjour et merci de ta réponse, précise et complète.
lougaou écrit:
En fait SugarCRM étant un progiciel web il n'y a aps de "version" PC ou Mac.
Le tout est d'avoir un PC/Mac ayant un serveur Web (Apache marche bien) installé avec PHP et une base (MySQL par ex) installée dessus.

OK, donc pas de problème avec mon Mac
A partir du moment où vous avez un environnement Web FONCTIONNEL et que vous avez la main sur le serveur il n'y pas de raison que SugarCRM ne fonctionne pas dessus.
La majorité des problèmes rencontrés ne sont pas liés à Sugar lui même mais au fait que l'"administrateur" du serveur web ne sias pas comemnt avoir un Serveur Web fonctionnel.

Là, je te suis et je suis d'accord !

Donc
Etape 1: j'installe un serveur Web (Apache par ex) et PHP dessus

C'est donc cette étape qui coince pour ce qui me concerne. Peux-tu STP être plus explicite sur cette étape ? Quand mon ordi est configuré de façon à aller sur le web, il n'a pas automatiquement un serveur Web (question de béotienne en informatique, je le reconnais !!!) ? C'est ce que je croyais naïvement. "PHP dessus", ça paraît évident pour toi, mais pour moi ... ben non. STP, quelques précisions me seraient utiles, donc
Etape 2 je créer un fichier test.html avec dedans HELLO que je mets à la racine de mon serveur web
Etape 3: je vérifie par que lorsque je vais sur http://localhost/test.html je vois ma page bien HELLO dans mon navigateur
Etape 4 je crée un fichier test.php avec à l'interieur un <?php echo 'hello php'; ?> devant
Etape 5: je vérifie par que lorsque je vais sur http://localhost/test.php je vois ma page bien hello php dans mon navigateur
Etape 6: je dézippe le fichier zip de SugarCRM (par ex SugarCE-5.2.0k.zip) à la racine de mon serveur web: je dois avoir un fichier config.php à la racine de mon serveur web du coup
Etape 7: je vais à la racine de mon serveur web dans mon navigateur web
Etape 8 je continue en faisiant ce qui est écrit à l'écran

Pour tout le reste, pas de problème et j'essaierai dès que j'aurai plus d'explications pour l'étape 1 et que j'aurai à nouveau accès à Internet depuis mon ordinateur.

Merci encore !
Mimi
 
 
Dernière édition: 23-11-2009 à 14:47 Par Mimilexrousse.
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#11202
moc (Utilisateur)
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Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM Il y a 9 Mois, 2 Semaines Karma: 0  
Bonsoir,

Je me permets :
voici un serveur web local à installer sur ta machine MAMP (WAMP version Mac)

Tu trouveras facilement différents tutos pour t'accompagner dans l'installation, pour t'aider en voici un premier : http://www.apprendre-php.com/tutoriels/tutoriel-24-installation-et-prise-en-main-de-mamp.html

Ce serveur comprend tout ce qu'il faut pour faire tourner Sugar en local sur ton mac.

Bonne chance
 
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#11206
Terence (Admin)
Administrateur
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Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM Il y a 9 Mois, 2 Semaines Karma: 30  
Bonjour,

Vous trouverez aussi d'autre lien ici : http://www.crm-france.com/faq/comment-installer-sugarcrm.html

En particulier le liens vers les version FastStack ou encore les différents environnement "packagé" comme WAMP ou EasyPHP

Après effectivement il ne s'agit pas d'un "logiciel" où il faut lancer un exécutable malheureusement, peut-être qu'il serait bon que vous vous fassiez assister par un ami ou un professionnel de l'informatique pour cette phase de montage d'environnement.
 
 
Dernière édition: 24-11-2009 à 09:16 Par Terence.
 
--Terence

Synolia
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#11209
Mimilexrousse (Utilisateur)
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Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM Il y a 9 Mois, 2 Semaines Karma: 0  
moc écrit:
Bonsoir,

Je me permets :
voici un serveur web local à installer sur ta machine MAMP (WAMP version Mac)

Tu trouveras facilement différents tutos pour t'accompagner dans l'installation, pour t'aider en voici un premier : http://www.apprendre-php.com/tutoriels/tutoriel-24-installation-et-prise-en-main-de-mamp.html

Ce serveur comprend tout ce qu'il faut pour faire tourner Sugar en local sur ton mac.

Bonne chance


Super ! Merci donc.
Vivement que j'aie de nouveau accès à Internet ...
Mimi
 
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#11210
Mimilexrousse (Utilisateur)
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Re:Je n'arrive pas à installer Sugar-CRM Il y a 9 Mois, 2 Semaines Karma: 0  
Terence écrit:
Bonjour,

Vous trouverez aussi d'autre lien ici : http://www.crm-france.com/faq/comment-installer-sugarcrm.html

En particulier le liens vers les version FastStack ou encore les différents environnement "packagé" comme WAMP ou EasyPHP

J'avais déjà trouvé ça mais je n'y avais rien compris. Les explications précédentes me permettent maintenant de saisir, merci donc !

Après effectivement il ne s'agit pas d'un "logiciel" où il faut lancer un exécutable malheureusement, peut-être qu'il serait bon que vous vous fassiez assister par un ami ou un professionnel de l'informatique pour cette phase de montage d'environnement.
En effet, je tenterai de me faire aider.

Mais peut-être que des explications plus explicites (car j'avais bien vu qu'il fallait un serveur et tout ça, mais je n'avais pas compris ce que ça impliquait) pour les béotiens que nous sommes, nous les non-informaticiens, serait-il utile avant d'accéder au téléchargement ? Des explications du genre de la réponse de Lougaou (oups, j'écorche sans doute ton pseudo, désolée !), avec les liens que vous venez de me fournir). Car je ne suis sans doute pas la seule à m'être cassé les dents sur ce téléchargement ...

Merci à tous en tout cas
Mimi
 
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